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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die meistgestellten Fragen zu Ihren GARD PRO Elektronikprodukten und Bestellungen.

Wie lange dauert der Versand meiner GARD PRO Bestellung?

Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie kann ich ein defektes Produkt reklamieren oder zurückgeben?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Im Falle eines Defekts kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um ein kostenloses Rücksendeetikett oder einen Austausch zu erhalten.

Sind die GARD PRO Smartwatches wasserdicht?

Ja, unsere GARD PRO Smartwatches sind nach IP68 zertifiziert. Das bedeutet, sie sind staubdicht und gegen dauerndes Untertauchen in Wasser geschützt, was sie ideal für sportliche Aktivitäten und den Alltag macht.

Gibt es eine Garantie auf die elektronischen Geräte?

Wir gewähren auf alle GARD PRO Elektronikartikel eine Herstellergarantie von 24 Monaten. Diese deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, die bei sachgemäßem Gebrauch auftreten.

Wie verbinde ich meine Smartwatch mit meinem Smartphone?

Laden Sie die entsprechende GARD PRO App aus dem App Store oder Google Play Store herunter. Aktivieren Sie Bluetooth an Ihrem Smartphone und folgen Sie den Anweisungen in der App, um das Gerät zu koppeln.